Birgit Bohle (DB Bahn)
Vorsitzende der Geschäftsführung, DB Vertrieb GmbH
Zum Vortrag:
Neue Weichenstellungen im Vertrieb der DB Bahn
Zur Person:
Birgit Bohle ist seit 2010 Geschäftsführerin für den operativen Vertrieb der DB Bahn, im Oktober 2011 hat sie den Vorsitz der Geschäftsführung der DB Vertrieb GmbH übernommen. Zuvor war sie bei der Deutschen Bahn Bereichsleiterin für Geschäftsentwicklung. Davor war sie sieben Jahre für McKinsey & Company tätig. Ihre berufliche Laufbahn begann sie bei der BASF und arbeitete nach ihrem Studium an der WHU in der zentralen Unternehmensentwicklung der Bertelsmann AG.
Zum Unternehmen:
Fünf Millionen Fahrgäste steigen pro Tag in die Züge der DB Bahn – das sind mehr Passagiere als führende Fluglinien pro Jahr haben. Die DB Vertrieb GmbH verantwortet exklusiv den Vertrieb und Fahrkartenverkauf des Personenverkehrs der DB und vieler anderer Verkehrsunternehmen sowie das Produktmanagement von Mobilitätsleistungen. Mit ihren Töchtern beschäftigt sie rund 5.900 Mitarbeiter. Die DB Vertrieb GmbH umfasst die Vertriebskanäle Reisezentrum, Automat, Agentur, Internet, Call Center, Abo-Center und Zugverkauf und nimmt die Abrechnung der Umsätze vor. Ihr sind die vertriebsnahen Konzernunternehmen „DB Dialog“ als konzerninterner Kundenservice-Dienstleister und der Reiseveranstalter „Ameropa“ zugeordnet.